售后服務(wù)

用過硬的技術(shù)滿足客戶     用周到的服務(wù)感動客戶

沈陽源聚科技有限公司為了能夠與貴公司達成滿意的合作，向用戶提出下述承諾：
1、 按圖紙及工藝要求，參照國家標(biāo)準(zhǔn)進行設(shè)計、加工制造；保證產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品達到安裝、調(diào)試、驗收、運輸?shù)囊?，按期交貨?br /> 2、 對其產(chǎn)品提供下述服務(wù)項目：
（1）一年內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，進行免費維修；對于非用戶原因致使元器件損壞的、免費為用戶更換。
（2）質(zhì)保其內(nèi)對用戶提出的問題，省內(nèi)用戶在48小時內(nèi)派人到現(xiàn)場給予解決；省外用戶48小時內(nèi)給予答復(fù)，96小時內(nèi)派人到現(xiàn)場給予解決；市內(nèi)用戶在24小時內(nèi)派人到現(xiàn)場給予解決。
（3）設(shè)備到現(xiàn)場后，積極配合現(xiàn)場調(diào)試工作。
3、 設(shè)備內(nèi)元件選用
（1）根據(jù)設(shè)計院一次方案圖。
（2）根據(jù)用戶需要，選用可靠穩(wěn)定、新型的高質(zhì)量的元件，并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的技術(shù)要求。
4、 保證所提供的貨物經(jīng)正確安裝，正常運轉(zhuǎn)和保養(yǎng)，在其使用壽命內(nèi)具有滿意的性能。
5、 在產(chǎn)品使用過程中（質(zhì)量保證期內(nèi)），對由于用戶更改及變更，我方積極有償配合用戶圓滿解決。
6、 供方為需方長期、優(yōu)惠提供所需備品備件的有償服務(wù)。